Assistência técnica Apple: Principais contatos e como usar a garantia

Assistência técnica Apple: Contatos e como usar a garantia

Assistência técnica Apple

Todo mundo sabe que Apple é sinônimo de qualidade de produtos, mas, na maioria das vezes qualidade vem atrelada com altos preços afinal, para oferecer um produto de alto nível tecnológico é preciso de gastar um pouco mais na concepção do mesmo assim como no pós venda.

Geralmente quem compra algum produto da Apple se apaixona por ele e acaba virando fã pra sempre, e foi pensando nesse público que nós do Cupom Oferta Desconto  resolvemos criar esse texto para ajudar as pessoas que buscam auxílio para saber como funciona a assistência técnica da Apple.

Os dados desse texto foram retirados do site oficial da Apple.

Como utilizar os produtos Apple? Existe um manual online?

Sim, a Apple se preocupou em criar um verdadeiro manual digital que você pode acessar de qualquer lugar do mundo para saber como utilizar seus produtos.

No link Suporte Apple você pode escolher qual o produto que deseja aprender a utilizar e ao clicar você irá ter acesso aos dados técnicos, a configuração dos aparelhos, a cuidados de manuseio, ao guia de usuário e até mesmo a comunidades para bater papo sobre o produto!

Assistência técnica Apple

Ex: Suporte Apple Watch

Como localizar o produto em caso de roubo ou perda?

Quem compra produtos caros quer segurança não é? Quando falo de segurança não estou falando somente de perder o produto, mas também de perder as informações contidas no produto. Sabemos que as informações hoje são mais importantes do que os próprios contêiners que as carregam.

Pensando nisso a Apple criou um sistema para recuperar seu produto (Iphones, Ipads e Macs) caso você tenha perdido ou sido roubado.

Assistência técnica Apple

A configuração é rápida e simples. Basta acessar o link Configurar Buscar Apple para saber como configurar seu produto pra essa necessidade. Depois de configurado basta acessar esse link Busca Apple para encontrar seu produto Apple.

Em caso de perda em casa você ainda pode recorrer a ajuda de um parente. Basta configurar o compartilhamento familiar nesse link: compartilhamento familiar.

Garantia Apple

A garantia vai depender logicamente de qual produto você comprou mas também do local onde comprou. De uma forma ou de outra a Apple disponibiliza um sistema onde você pode verificar a cobertura de seu plano de suporte e assistência técnica. Para isso basta clicar no link Garantia Apple, inserir o número de série do hardware e inserir o código gerado no site.

Feito isso você saberá qual a situação da garantia do seu produto. Todos os produtos Apple possuem 12 meses de garantia de hardware após a ativação do equipamento. Para iPhone, pode haver restrições de garantia.

Principais telefones de contato da Apple

A Apple disponibiliza vários telefones pra contato, os principais deles são:

  • Vendas online e Atendimento ao cliente da Apple Store:: 0800-761-0867
  • Suporte e assistência técnica nacional para Iphone: 0800-761-0880

Autorizadas da Apple

Para manutenção e assistência técnica nós recomendamos as lojas Iplace. São mais de 100 lojas no país espalhadas em todas as regiões. Nem todas fazem o serviço na própria loja mas você pode deixar seu produto Apple que eles enviam para a autorizada mais próxima (deles) poupando seu tempo.

Telefone nacional: 0800 644 2255

Assistência técnica Apple

Iplace

Aqui você encontra todos os telefones das lojas Iplace: Telefones e endereços Iplace.

Bom, é isso pessoal. Se você souber de mais alguma coisa que ajude aos usuários de produtos Apple em termos de assistência técnica, suporte e garantia então deixa ai nos comentários.



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